Dernière mise à jour : 11 mars 2022

 

Préambule

CLAIR GROUP, en qualité de Responsable de traitement, est susceptible de collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant, notamment lors la réalisation de ses activités, par le biais du site internet des différentes sociétés du groupe notamment : www.astonfly.com.

CLAIR GROUP ainsi que toutes les autres sociétés du groupe s’engage à respecter la réglementation applicable à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel, notamment la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 entré en vigueur le 25 mai 2018 (dit « RGPD »).

 

1. Responsable de la collecte et du traitement des données du site

En tant que responsable de traitement, nous nous assurons que les données personnelles :

• Sont traitées de manière licite, loyale et transparente ;
• Sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, conformément au registre de traitement établi, et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec les finalités déterminées ;
• Sont conservées de manière adéquate, pertinente et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Sont exactes et tenues à jour pour ne pas disposer de données inexactes.

Le traitement de vos données personnelles se justifie par différents fondements juridiques selon les finalités déterminées :

• Le consentement recueilli directement auprès de la personne concernée ;
• Le contrat pour l’exécution d’une prestation ;
• L’obligation légale à des fins de sécurité des vols, de lutte contre le terrorisme ou à toutes autres fins jugées appropriées par les autorités compétentes ;
• L’intérêt légitime pour nous permettre d’améliorer votre expérience passager ;
• La sauvegarde des intérêts vitaux dans le cadre des litiges et à la demande des compagnies d’assurances.

Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées en matière de protection des données à caractère personnel sont prises afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque inhérent aux opérations de traitement.

 

Le personnel ASTONFLY est sensibiliser aux procédures internes adéquates et respect les règles applicables à la protection des données.

 

 

2. Collecte des données personnelles

 

Les données personnelles sont collectées :

• Lors du traitement de votre demande de devis,
• Lors du traitement d’une demande d’information.

Pour tous les sites internet, des données personnelles peuvent également être collectées par la navigation sur les sites au travers de traceurs et cookies.

Les champs mentionnés dans les formulaires de collecte avec un astérisque sont obligatoires. S’ils ne sont pas remplis, ASTONFLY ne sera pas en mesure de d’apporter une réponse à votre demande.

 

3. Destinataires ou catégories de destinataires des données

Les données collectées par ASTONFLY sont susceptibles d’être partagées avec le personnel habilité de CLAIR GROUP ou de ses entités ou avec les prestataires qui permettent d’assurer les services utiles à la gestion de votre demande d’information ou de devis.

Comme ASTONFLY, ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation en vigueur. ASTONFLY demande de sécuriser toutes les données personnelles et de les utiliser qu’aux fins définies dans les contrats et conformément au registre de traitement.

 

4. Partage des données avec les autorités de contrôle

Conformément à la réglementation et aux exigences gouvernementales en vigueur, certaines données personnelles peuvent être partagées aux autorités de contrôle à des fins d’immigration, de contrôle frontalier, de sécurité, de sûreté et lutte contre le terrorisme ou à toutes autres fins jugées nécessaires et utiles par les autorités de contrôle.

 

5. Transfert des données hors de l’Espace Économique Européen (EEE)

Afin d’assurer l’exécution de certains contrats, certains destinataires sont susceptibles d’être établis en dehors de l’EEE. Dans ce cas, les données à caractère personnel sont traitées avec le même niveau de protection que celles traitées directement par Clair Group.

 

6. Conservation des données

ASTONFLY conserve les données à caractère personnel le temps nécessaire aux fins définies dans la politique de confidentialité et reprises dans le registre de traitement du groupe, en particulier afin de respecter les prescriptions contractuelles, judiciaires et réglementaires. Au-delà des délais définis, les données à caractère personnel sont effacées de manière sécurisée.

 

7. Exercice de vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne dispose du droit d’accéder aux données à caractère personnel qui la concerne, d’en demander la rectification, la suppression, la portabilité, d’exercer ses droits à la limitation, à l’opposition au traitement et de définir le sort des données post mortem.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le DPO par voie postale :

CLAIR GROUP

Data Protection Officer (DPO)

Aéroport de Paris Le Bourget – Terminal ASTONSKY

Rue de Prague

95500 BONNEUIL EN FRANCE

Ou à l’adresse mail suivante : dataprotection@clair-group.com

Conformément à la réglementation en vigueur, CLAIR GROUP dispose d’un délai d’un mois pour répondre à votre demande. Si votre demande est complexe, nous vous en informerons sous 30 jours que le délai de traitement sera porté à trois mois.

CLAIR GROUP apporte la plus grande attention à la protection des données à caractère personnel. Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait de la réponse à votre demande ou pour toute réclamation sur les traitements de données effectués, vous disposez d’un droit de recours auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr.

 

8. Lutte contre la fraude

ASTONFLY prend toutes les dispositions et précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données collectées, notamment à empêcher que ces données soient déformées, endommagées, divulguées ou transmises à des tiers non autorisés.

Pour lutter contre la fraude, ASTONFLY dispose d’une procédure spécifique permettant d’évaluer l’éventuelle violation des données personnelles, notifier à l’autorité compétente dans le délai prévu par la réglementation et de vous avertir lorsque cette violation est susceptible d’engendrer un risque important pour vous ou porter atteinte à vos données privées.

 

9. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données qui permettent à un site web ou à une application de collecter et de stocker une gamme de données sur le disque dur d’un ordinateur ou d’un mobile. Ces cookies aident à assurer un fonctionnement optimal des sites en conservant des informations et préférences du visiteur. Les cookies permettent également d’évaluer et d’améliorer le fonctionnement de nos sites, de manière à personnaliser votre expérience et vous fournir les meilleurs services disponibles. Certains cookies nécessitent une information préalable et un consentement de votre part.

Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

Vous pouvez choisir d’interdire tous les enregistrements de cookies, il se peut alors que vous ne puissiez utiliser pleinement toutes les fonctionnalités liées aux sites internet. Dès lors, si vous souhaitez bloquer ou limiter les enregistrements de cookies, cliquer sur « paramétrer les cookies » et sélectionner les différentes catégories afin de définir vos préférences.

Si vous souhaitez donner votre consentement afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités du site, cliquer sur « accepter les cookies ». En cas de modifications des cookies, vous aurez l’opportunité de donner de nouveau votre consentement en entrant sur le site.

 

10. Réseaux sociaux

ASTONFLY dispose de pages sur les réseaux sociaux pour tous les sites internet.

Les réseaux sociaux disposent de leurs propres avis de confidentialité auxquels se soumettent ASTONFLY et pour lesquels nous n’avons pas de responsabilité. Avant de communiquer vos données personnelles sur les réseaux sociaux, nous vous invitons à lire attentivement leurs conditions et avis de confidentialité.